Centar za osiguranje kvaliteta i internu evaluaciju

Centar za osiguranje kvaliteta formiran je Odlukom Upravnog odbora FINra broj 38-1-30/16 od 06.11.2016. godine. Zadaci Centra za osiguranje kvaliteta utvrđeni su Statutom, Politikom osiguranja kvaliteta, te Pravilnikom o sistemu za osiguranje kvaliteta. Oni se ogledaju u sljedećem:

1. Usvojene politike sistema osiguranja kvaliteta i kontrole kvaliteta FINra;
2. Stvaranje sistema upravljanja kvalitetom za svaki proces i aktivnost;
3. Dokumentovanje strateških dokumenata sistema upravljanja kvalitetom;
4. Kontinuirano poboljšavati SUK i ispunjavati zahtjeve certifikacijskih i akreditacijskih agencija;
5. Kontinuirano poboljšavati kvalitet i standarde za pružanje usluga programa visokog obrazovanja FINra;
6. Transparentnost procesa i dostupnost jasnih i preciznih informacija javnosti o kvalitetu i standardu pružanja usluge visokog obrazovanja, kao i kontinuirane profesionalne edukacije akademskog i neakademskog osoblja;
7. Praćenje pokazatelja definisanih dokumentom “Standardi i smjernice za osiguranje kvaliteta u visokom obrazovanju”;
8. Širenje kulture kvaliteta u akademskoj i neakademskoj javnosti;
9. Razvijanje mehanizma internog i eksternog audita;
10. Analiziranje i preispitivanje postojećeg studijskog programa na osnovu iskazanog interesa studenata kroz rezultate studentskih anketa, te usmjeravanje njihovih sugestija, prijedloga i kritika;
11. Prikupljanje informacija o kvalitetu od svih korisnika sistema.

Mandat članova Centra za osiguranje kvaliteta traje 4 (četiri) godine, osim za predstavnika studenata, čiji mandat traje 2 (dvije) godine. Centar za osiguranje kvaliteta FINra planira, organizira, koordinira i provodi postupke evaluacije i razvija unutarnje mehanizme osiguravanja i unaprjeđenja kvaliteta posebno s obzirom na sljedeće elemente:

1. Planira, organizira, koordinira i provodi postupke evaluacije;
2. Identificira indikatore kvaliteta;
3. Uključivanje studenata u proces evaluiranja kvaliteta provođenja studijskih programa;
4. Analizira uspješnost studiranja i uzroke nekvalitetnog, neefikasnog i predugog studiranja;
5. Provodi studentske ankete;
6. Sistematskim pristupom evaluira rad profesora, predavača, asistenata od strane studenata;
7. U okviru sistemske evaluacije evaluira i rad drugih organizacionih jedinica FINra kao što su Studentska služba, Biblioteka i druge organizacione jedinice;
8. Rezultate evaluacije koristi u svrhu unaprjeđenja kvaliteta akademskog procesa i učiniti ih javno dostupnim u okviru FINra;
9. Istražuje kvalitet općih i specifičnih kompetencija ostvarenih studijskim programima.

Centar za osiguranje kvaliteta stara se o osiguranju kvaliteta i predlaže Senatu mjere i postupke za obezbjeđenje kvaliteta, priprema instrumente za procjenu nivoa kvaliteta i organizuje obradu podataka, koordinira rad drugih tijela i preduzima mjere za otklanjanje uočenih nepravilnosti. Posebna pažnja u radu se posvećuje kvaliteti nastave i uspješnosti studenata u studiranju u cjelini, kao i po pojedinačnim predmetima. Aktivnu ulogu imaju i studenti FINra, koji anketiranjem daju ocjenu akademskog procesa i nastavnika.